Ticari Elektronik İleti Onayı

Son güncelleme: 2026-06-22

İşbu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, İNKSTİNCT ("Şirket") tarafından gönderilecek ticari elektronik iletiler için onayınızın alınması amacıyla düzenlenmiştir.

1. Onay Kapsamı

Bu onay ile, Şirket tarafından aşağıdaki kanallar üzerinden tarafıma inkstinct ve ilgili ürün kategorilerine yönelik kampanya, indirim, ürün tanıtımı, anket, etkinlik bildirimi ve diğer ticari içerikli iletilerin gönderilmesini kabul ediyorum:

  • E-posta (support@inkstinct.com ile ilişkilendirilmiş e-posta adresime)
  • SMS (cep telefonu numarama)
  • Anlık bildirim (push notification, mobil uygulama veya tarayıcı üzerinden)
  • Sesli arama (yalnızca özel kampanyalar için, mesai saatlerinde)

2. Ticari Elektronik İletiler İçin İletişim Bilgilerinin Kullanımı

Şirket, bu onayınız çerçevesinde, sipariş ve hesap iletişimleri dışındaki ticari nitelikli iletileri tarafınıza yönelik olarak gönderebilir. İletişim bilgilerinizin pazarlama amaçlı işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan veri işleme kuralları çerçevesinde gerçekleşir.

Onayınız olmadan tarafınıza yalnızca aşağıdaki bildirimler gönderilir:

  • Sipariş ve kargo durumuna ilişkin işlem bilgilendirmeleri
  • Müşteri hizmetleri yazışmaları (talebinize yanıt olarak)
  • Yasal yükümlülük gereği yapılan bildirimler (mesafeli sözleşme onayları, fatura iletimi vb.)

3. İletişim Tercihlerinin Yönetimi

Tüm ticari elektronik iletişim tercihlerinizi her zaman aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

  • Gönderilen e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" veya "Listeden Çık" bağlantısına tıklayarak
  • support@inkstinct.com adresine "İletiyi Reddet" başlıklı bir e-posta göndererek
  • SMS iletilerinde gönderim numarasına "RED" yanıtı göndererek
  • Hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerini düzenleyerek

Talebiniz, mevzuat çerçevesinde Şirket'e ulaşmasından itibaren 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır ve ticari elektronik iletiler durdurulur.

4. İYS Sistemi

Şirket, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olup, onay ve reddetme işlemleriniz İYS üzerinden de yönetilebilir. İYS hakkında ayrıntılı bilgi için https://iys.org.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

5. Hak ve Yükümlülükler

  • Reddetme hakkınızı kullandıktan sonra Şirket tarafından tarafınıza yeni bir ticari elektronik ileti gönderilmeyecektir.
  • Onayın geri çekilmesi, sipariş ve hesap iletişimlerini etkilemez.
  • Onayınız, kanun ve yönetmelik hükümleri çerçevesinde yasal denetime tabidir.

6. Beyan

Yukarıda belirtilen kapsamda ticari elektronik iletilerin tarafıma gönderilmesini açık irademle kabul ediyorum.

İşbu onay, sitedeki ilgili kutuyu işaretlemem veya elektronik onay vermem suretiyle yürürlüğe girer.

İNKSTİNCT olarak müşterilerimizle kurduğumuz iletişim süreçleri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (ETK) m. 6 (Önceden onay alınması zorunluluğu) ve m. 8 (İletinin içeriği ve reddetme hakkı) çerçevesinde yürütülmektedir. inkstinct kategorisine özel sunduğumuz "yeni %100 doğal tasarımlar, 2 hafta kalıcı yaz serisi indirimleri" gibi kampanya bildirimleri, yalnızca alışveriş sırasında veya üyelik panelinde açıkça ticari elektronik ileti onayı vermiş müşterilerimize SMS, e-posta veya arama yoluyla iletilmektedir. Tüm onay ve ret işlemleri eşzamanlı olarak İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile entegre bir şekilde çalışmakta ve kayıt altına alınmaktadır.

Uygulama pratiğimize dair somut bir müşteri senaryosu şu şekildedir: Bir müşteri sipariş esnasında ETK m.6 uyarınca onay kutucuğunu işaretleyerek "İNKSTİNCT su geçirmez ve kolay uygulama fırsatlarından haberdar olmak istiyorum" tercihinde bulunur. Sonrasında iki ay boyunca tarafımızdan her yeni ürün lansmanında e-posta alır. Ancak müşteri daha fazla e-posta almak istemediğine karar verirse, gönderilen e-postanın en alt kısmında ETK m.8 kapsamında zorunlu olarak bulundurulan "Abonelikten Ayrıl / Ret" linkine tıklayarak veya doğrudan e-devlet üzerinden İYS platformuna girerek onayını iptal edebilir. Ret talebinin bize veya İYS'ye ulaşmasını müteakip en geç 3 iş günü içinde müşteriye yönelik tüm ticari iletişim durdurulur.

Pazarlama iletişimimizin içeriği ve sıklığı, müşterilerimizi rahatsız etmeyecek şekilde özenle planlanmıştır. inkstinct ürünleri dönemsel (örneğin yaz tatili öncesi su geçirmez özellikleri nedeniyle) yoğun ilgi gördüğünden, ticari iletilerimiz genellikle yüksek sezonlarda ayda maksimum 3-4 kez olacak şekilde organize edilir. Ticari iletişim onayını vermemiş hiçbir kullanıcıya (daha önce bizden alışveriş yapmış olsalar dahi) ETK yaptırımları gözetilerek indirim, kampanya veya çekiliş maksatlı hiçbir ticari mesaj gönderilmez; yalnızca sipariş onay, kargo takip veya fatura gönderimi gibi işlemsel/bilgilendirici mesajlar iletilir.

Yürürlük Tarihi: 2026-06-22